Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Melchisedech Belizaire
Rosario, Santa Fe, Argentina
Email: sedech01@gmail.com

2. Información que recopilamos

A través del asistente de WhatsApp y los formularios del portfolio podemos recopilar:

• Nombre y apellido (cuando el usuario los proporciona voluntariamente)
• Número de teléfono (automático al iniciar conversación en WhatsApp)
• Correo electrónico (cuando el usuario lo proporciona voluntariamente)
• Contenido de los mensajes enviados al asistente
• Datos técnicos: IP, tipo de dispositivo, idioma del navegador

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para:

• Responder consultas sobre servicios de data, IA y automatización
• Coordinar reuniones y presupuestos de proyectos
• Enviar información relevante solicitada por el usuario
• Mejorar la calidad del asistente y los servicios ofrecidos

No utilizamos los datos para publicidad de terceros ni los vendemos a ninguna empresa.

4. Base legal

El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario al iniciar la conversación (Art. 5 de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, Argentina).

5. Conservación de datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial o hasta que el usuario solicite su eliminación. Los mensajes de WhatsApp se almacenan en los servidores de Meta según sus propios términos de servicio.

6. Compartición de datos

Los datos pueden ser procesados por:

• Meta Platforms — infraestructura de WhatsApp Business API
• Groq Inc. — procesamiento del lenguaje natural (IA)
• Vercel Inc. — hosting de la aplicación web
• n8n / Hostinger — automatización de flujos de trabajo
• Google LLC — Google Sheets (CRM de leads) y Google Calendar

Todos los proveedores operan bajo sus propias políticas de privacidad conformes al GDPR y legislaciones equivalentes.

7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceso — solicitar qué datos tenemos sobre él/ella
• Rectificación — corregir datos inexactos
• Eliminación — solicitar el borrado de sus datos
• Oposición — oponerse al tratamiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, escribir a sedech01@gmail.com con el asunto "Datos personales". Respuesta en menos de 72 horas.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), rate limiting, validación de inputs y acceso restringido a las credenciales del sistema.

9. Cookies

El portfolio utiliza cookies de analítica (Google Analytics 4 y Vercel Analytics) para medir el tráfico de forma anónima. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios se publicarán en esta misma URL con la fecha de actualización. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los cambios.

11. Contacto

Cualquier consulta sobre privacidad puede dirigirse a:
sedech01@gmail.com